Proteja-se contra golpes — Alerta de fraude Blue Med
⚠ Alerta de fraude

Proteja-se contra golpes

Identificamos que pessoas mal-intencionadas estão usando sites e WhatsApps falsos se passando pela Blue Med e enviando boletos adulterados para tentar enganar nossos associados. Reunimos aqui o que está acontecendo e como você pode se resguardar.

O que está acontecendo

Golpistas criaram sites e contas de WhatsApp falsos que imitam a identidade da Blue Med Saúde. Eles enviam boletos adulterados, em que o código de barras e a linha digitável foram alterados, para que o pagamento caia em contas que não pertencem à operadora.

Por isso, peça e valide sempre a 2ª via do boleto na Central de Boletos (empresas) ou no Portal do Beneficiário (pessoa física) — nunca por links recebidos por mensagem, e-mail ou SMS de origem desconhecida.

Como se proteger

  • Confira o nome no pagamento: ao pagar, verifique se aparece “Blue Med Saúde” como beneficiário na tela do seu banco.
  • Solicite a 2ª via apenas nos canais oficiais listados abaixo — nunca por links recebidos de remetentes desconhecidos.
  • Desconfie de urgência e ameaças: mensagens dizendo que o plano será cancelado “em horas” se você não pagar são uma tática comum de golpe.
  • Na dúvida, não pague. Antes de qualquer pagamento suspeito, confirme com a nossa Central Oficial.

A Blue Med nunca faz

  • Não enviamos cobranças nem boletos por canais não oficiais.
  • Não solicitamos pagamentos por links de WhatsApp, SMS ou e-mail de origem desconhecida.
  • Não pedimos senhas, códigos de segurança ou dados completos do cartão por telefone ou mensagem.

Como verificar se um boleto é da Blue Med

Antes de pagar, confirme se o boleto é autêntico conferindo o código de barras ou a linha digitável nos nossos canais oficiais:

Canais oficiais da Blue Med

Use sempre estes canais para emitir a 2ª via de faturas e tirar dúvidas:

Recebeu algo suspeito?

Se você recebeu um boleto ou contato que parece fraudulento, não realize o pagamento e fale com a nossa Central Oficial pelo SAC 0800 200 3030 para confirmar a autenticidade antes de qualquer ação.

Canais de atendimento

SAC - Plano de Saúde e Odontologia

24 horas, 7 dias por semana

0800 200 3030

Agendamento Centros Médicos Blue Med

Fora do horário

Agendamento indisponível no momento.

  • Segunda a Sábado: 07:00 – 19:00

11 4003-9207

Urgências: 0800 200 3030

WhatsApp - Atendimento Planos

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Encontre nossas sedes administrativas e pontos de atendimento.

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